Empresas de todo el mundo están pasando por una transformación digital y están adoptando la automatización para mejorar sus procesos comerciales. Las herramientas de Process Discovery son una guía esencial para elegir los procesos correctos y relevantes para automatizar y maximizar su valor.

Por: Héctor Chang
Director de IDEGO

“Hoy, de acuerdo con el análisis rutinario que hacemos, tendríamos 13.767 personas fallecidas, y a esto, luego del análisis efectuado por nuestro equipo, vamos a añadir 3.688 personas fallecidas que se integran. Con esto, el desfase que teníamos en información se está cubriendo hasta junio” - Pilar Mazzetti – Ministra de Salud del Gobierno del Perú
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La Automatización Robótica de Procesos es una solución de alta tecnología basada en piezas de software llamados bots que permiten que múltiples acciones repetitivas, tediosas y no estratégicas sean automatizadas con la finalidad de ahorrar tiempo, reducir costos, y que los colaboradores puedan dedicarse a actividades donde el elemento humano es indispensable.

​La tecnología siempre ha jugado un papel importante en la disrupción de la atención médica. La innovación es un asunto cotidiano con descubrimientos innovadores que suceden en todo el mundo. A pesar de la rápida innovación, la atención médica se enfrenta a muchos desafíos relacionados con problemas sistémicos y la dinámica cambiante del mercado. 

Autor:
Deepak Kumar
Vicepresidente Asociado y Jefe de Ventas APAC
Edgeverve

Diego es un cliente fiel que utiliza una suscripción de TV a través de una gran empresa de telecomunicaciones. Decidió cambiar a un modelo de suscripción más optimizado y ahorrar $ 15 al mes en su suscripción actual. Para Diego, este es un simple cambio de plan, y espera que suceda rápida y sin problemas. ¿Pero fue tan fácil para la compañía de telecomunicaciones entregar?

Autor: Vishal Swami
Product Manager - Edgeverve

El mundo atraviesa una situación sin precedentes ante la pandemia de COVID-19. Ninguna región del mundo ha dejado de verse afectada por esta enfermedad. Es una situación imprevista en la que la mayoría de la población mundial se encuentra bajo un bloqueo o restricción de movimiento trayendo consigo nuevos desafíos para todas las industrias y empresas, obligándolos a re-pensar cómo continúan prestando servicios a sus clientes existentes y nuevos con una fuerza laboral reducida. ¿Qué significa esto para las aseguradoras?

Los diálogos interrumpidos significan relaciones interrumpidas; y las relaciones interrumpidas entre empresas y empleados, clientes y marcas significan pérdidas de ingresos.

Parece que a pesar del enorme arsenal de aplicaciones, software de chats y herramientas de mensajería instantánea, los negocios siguen luchando cuando se trata de comunicación. Entonces ¿qué es lo que falta? Leena Iyar, Gerente de Marketing de Moxtra – partner internacional de IDEGO – brinda una entrevista sobre cómo las herramientas de colaboración empresarial tienen un rol fundamental en la actualidad, especialmente en un contexto de cuarentena y trabajo remoto a causa del COVID19.

​Con más de un cuarto de siglo en innovación y protagonismo al servicio del Mercado Oftalmológico Latinoamericano, Laboratorios Lansier se vio frente a una oportunidad de mejora en el manejo de sus stocks en punto de Venta (farmacias).