¿Cómo identificar los procesos repetitivos que pueden ser automatizados en su organización?

El mundo cambiante y competitivo de hoy obliga a las organizaciones a buscar nuevas formas de mantenerse relevantes y asegurar no sólo su supervivencia, sino su también su éxito a largo plazo. La automatización de procesos es una gran alternativa, cuya implementación permite a las empresas ahorros sustanciales de costos al liberar a sus empleados de tareas tediosas y repetitivas para dedicarse a actividades donde pueden aportar mucho más valor, precisamente porque el componente humano es esencial.

Para implementar un proyecto de automatización, es necesario hacer un mapeo general de los procesos de la organización. Si bien este proceso es indispensable, actualmente se utiliza una metodología de detección y mapeo de proceso manual que es propensa al error al no detectar correctamente las variaciones y excepciones de los procesos cuando son aplicados en el mundo real.

Este es un problema que suele comprometer el éxito de los proyectos de automatización y que puede elevar sustancialmente el tiempo requerido y el presupuesto asignado al desarrollo de proyecto.

La buena noticia es que los sistemas de RPA proveen una aplicación extremadamente útil que ayuda a crear mapas de procesos de forma automática. Este tipo de aplicación se llama Process Discovery.

Process Discovery es una herramienta basada en Machine Learning que ayuda a las organizaciones a maximizar el valor de sus proyectos de Automatización. Al identificar los procesos de empresariales, toma en cuenta todas las variaciones posibles usando algoritmos de machine learning y realiza recomendaciones de automatización.

Process Discovery no solo distingue procesos automatizables, sino que crea también flujos de trabajo de Automatización, haciendo que el diseño, desarrollo e implementación de la automatización sea más rápida y eficiente.

Los bots de Process Discovery supervisan los procesos empresariales de una organización por un período de tiempo específico. Se ejecutan en las computadoras de los empleados en una forma no intrusiva, sin obstaculizar el trabajo diario, recopilando data sobre cómo la organización utiliza diversas aplicaciones para realizar sus tareas.

Luego, una Inteligencia Artificial analiza los datos, y recomienda las mejores alternativas para automatizar, midiendo el tiempo, esfuerzo y recursos que se pueden ser ahorrados, de ser implementadas.

Luego genera flujos de trabajo de automatización que pueden moverse a una herramienta de automatización, para un proyecto de automatización sin interrupciones.

AssistEdge Discover: Incrementando del ROI de la automatización con Process Discovery

La herramienta AssistEdge Discover, desarrollada por EdgeVerve – uno de los partners internacionales de IDEGO - ofrece todos los beneficios con una simple pero conveniente interfaz de usuario y herramienta de diseño de procesos.

AssistEdge Discover es un producto no intrusivo que utiliza las pulsaciones de teclado realizadas por los usuarios y sofisticados algoritmos de redes neurales para crear mapas de procesos empresariales completos.

Estos mapas, junto con la información obtenida por el motor analítico, proporciona una base poderosa para colaboraciones interfuncionales, cambios efectivos de gestión y mejora continua, y todo esto libre de sesgos humanos.

AssistEdge Discover revela matices cruciales en los procesos esenciales para crear un plan de automatización eficaz y provee una gran capacidad para desbloquear el verdadero valor de la automatización.
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AssistEdge Discover en acción

AssistEdge Discover ayuda a las empresas lograr lo siguiente:

1. Acelerar el descubrimiento de procesos, reduciendo el esfuerzo manual requerido para la identificación de procesos a gran escala y mapear todos las variaciones y excepciones.
   
   
2. Ampliar el valor de la automatización, apalancando el potencial de la IA como un enfoque integrado, maximizando el resultado de los procesos de negocio.
   
   
3. Mejorar la tasa de éxito de los proyectos de Automatización, creando un plan de automatización efectivo, aportando transparencia y eliminando sesgo humano.
   
   
4. Incrementar la previsibilidad, evitando potenciales errores y dificultades a través de un mejor manejo excepciones.

 
¿De qué forma ayuda AssistEdge Discover a maximizar el ROI?

AssistEdge Discover es un conjunto holístico de productos que ayuda a las empresas a recorrer sus travesías de automatización, desde la creación de modelos de planes de automatización hasta la consecución de su éxito, ayudando también a hacer un correcto seguimiento y recopilar data.

Este sistema ayuda a gestionar el proyecto de automatización desde la definición de valor, hasta la gestión y creación de valor. Potenciado por la tecnología machine learning, AssistEdge Discover ayuda a las organizaciones a liberar el verdadero valor de la automatización de las siguientes formas:

• Estableciendo estrategias en torno al ROI

Dado que AssistEdge Discover captura las pulsaciones de teclas de los usuarios y las combina con el poder de los algoritmos de la red neural, es capaz de entregar data empírica, reduciendo los sesgos humanos, errores y riesgos en el proyecto de automatización.

Ayuda también a identificar aquellos procesos automatizables y los mapea de manera realista, cubriendo integralmente las variaciones y excepciones del proceso.
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Con la ayuda de un plan de automatización, AssistEdge Discover establece y desarrolla una propuesta de valor comercial en torno a cada proceso que ayuda a maximizar el ROI esperado de la automatización.

• Acelerando el valor de la automatización

El descubrimiento automatizado de procesos a través de AssistEdge Discover permite superar las dificultades de la metodología manual para crear modelos de procesos, y a una fracción del tiempo. El rápido descubrimiento y mapeo de procesos a gran escala conduce a su vez a una más rápida ejecución del proyecto de automatización, evitando correcciones a medio camino debido a excepciones e inconsistencias en los procesos.

• Explorando y obteniendo un plan de automatización

Los planes generados por AssistEdge Discover abarca mapas de procesos realistas que pueden ser inmediatamente aplicables por las empresas. AssistEdge Discover ayuda a recorrer la travesía de automatización, creando una propuesta de valor de procesos y ayudando a la completa consecución del plan. Además, puede ser añadido en cualquier momento a un proyecto de automatización para afinar la estrategia.

• Aumentando el éxito de la automatización

Potenciado por inteligencia artificial, AssistEdge Discover tiene poderosos informes analíticos que proveen información sobre los matices en la ejecución de procesos que suceden en el mundo real.

Puede además incrementar el éxito de la automatización al proporcionar información sobre dónde la IA puede ser utilizada y qué tipo de tecnologías pueden ser desplegadas, ya sea reconocimiento de caracteres óptico, análisis de información subjetiva, o machine learning.
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• Haciendo un seguimiento del ROI de la automatización

AssistEdge Discover ayuda a las empresas a capturar valor creado por la automatización, evaluando continuamente las mejoras en los procesos y el ROI. Crea un enfoque transparente para la gestión y seguimiento del ROI del proyecto.

Edgeverve se ha posicionado como líder en Process Discovery de acuerdo con NelsonHall, firma de primera línea, dedicada a la investigación y análisis de servicios de TI y automatización de procesos.

​En IDEGO, sabemos cómo su organización puede aprovechar todo el potencial que está tecnología ofrece, y las posibilidades son grandes.

Comuníquese con nosotros y descubra lo que Edgeverve Process Discovery puede por su organización.

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